mercoledì, agosto 23, 2006

Lecce - Torino del 19 agosto con Trenitalia

In data 19/08/2006 ho preso il treno (senza posto prenotato) n.906 Freccia Adriatica in partenza da Lecce alle ore 21:18 e con arrivo programmato a Torino Porta Nuova alle ore 10:10.
Come si è potuto apprendere dai media, in particolare è stato messo in risalto al TG3 RAI regionale del Piemonte, il treno è arrivato con 4 ore di ritardo ! Siamo arrivati alle ore 14.10 del 20/08/2006.
Cominciamo l’elenco dei fatti di quest’odissea piena di disservizi da parte di Trenitalia.
La partenza prevista non è stata rispettata per l’ora suscritta ma siamo partiti con 25 minuti di ritardo: ma non ci facciamo caso, li recupererà pensiamo tutti noi viaggiatori e poi mezz’ora di ritardo è concessa…. Arriviamo alla stazione centrale di BARI e la ripartenza è prevista secondo il tabellone luminoso alle ore 23.38.
Ebbene ripartiamo da Bari alle ore 02.20 ! La spiegazione che mi arriva tramite passaparola tra viaggiatori è perché il treno proveniente da Catanzaro (le cui carrozze si devono attaccare alle nostre) è in ritardo di 2 ore e mezza.
Il treno non è provvisto di aria condizionata e sopra fa un caldo infernale, volendo non si può anche dormire, se hai finito le scorte di bevande c’è l’omino con il carrettino che ti vendo a 2 euro la bottiglia d’acqua o in alternativa le macchinette automatiche della banchina a 1.20 euro.
Diciamo che facciamo 4 passi per la banchina per sgranchirci le gambe….ma cosa faccio in 2 ore e mezza e con un caldo africano!
Ora io ho 27 anni e sono abbastanza paziente, ma come la mettiamo con anziani , bambini e disabili?
Ora bisognava necessariamente attendere il treno da Catanzaro per ripartire verso Torino? E il personale di Trenitalia compresi gli speaker che non hanno dato spiegazioni ai passeggeri , oppure che ci deridevano pure … tanto a loro viene pagato lo straordinario !
Non ricordo a che ora sono passati a Bari gli adetti Trenitalia che buttano 2 confezioni di 6 bottiglie da 0,5 lt d’acqua all’interno di ogni carrozza e l’indomani mattina con una busta con all’interno mezzo litro d’acqua , un succo di frutta e un tortino: sapete dove gliela metto quella busta alle 7 del mattino ad Ancona quando avremmo dovuto essere a Parma!
Ad ogni fermata il treno è stato fermo più del dovuto! Saranno da rispettare le coincidenze ok… ma visto che noi siamo in viaggio dal giorno prima non è che qualche treno può darci la precedenza?
E’ come la mettiamo con tutta le gente che aveva delle coincidenze?!
Veniamo alla nuova gestione dei posti prenotati. Dunque io ho fatto il biglietto alle 20.45 del 19/08/2006 conscio del fatto che sicuramente tutti i posti disponibili saranno occupati e rischiando di fare quindi il viaggio lungo il corridoio. Ho saputo al momento che adesso al di fuori dello scompartimento non si usa più mettere il foglietto di carta che ti dice il tragitto e l’eventuale prenotazione del posto a sedere.Ma sono comunque liberi dalla prenotazione tutti i posti dal 71 all'86 di ogni carozza (come descritto sul sito alla pagina http://www.trenitalia.com/it/474bc4b71a0a5010VgnVCM10000045a2e90aRCRD.shtml )
Con una botta di fortuna trovo l’unico posto ancora da occupare in uno scompartimento di quelli liberi da prenotazione.
Il fatto è che un’intero scompartimento con posti prenotati viene occupato da italiani e non (non ho capito bene ma era gente dell’est Europa) e quando ad Ostuni salgono delle persone con il biglietto indicante i posti numerici prenotati giustamente gli occupanti senza prenotazione non ne vogliono sapere di abbandonare i posti ( ci sono dei bambini sob…) la situazione si sbroglia perché dopo che il Capo Treno non riesce a risolvere la situazione, alcuni passeggere cedono il posto ai bambini facendosi il viaggio loro nel corridoio.
Quale grande mente geniale ha partorito questo diabolico sistema di prenotazione e gestione dei treni? Ditemi chi cavolo è ?
Non vogliamo i treni tutti Eurostar o che si faccia Milano-Roma in 2 ore anziché 5 c’è ne sbattiamo le palle , vogliamo che siano migliorate le condizioni delle lunghe tratte e dei treni esistenti se i costi per Trenitalia non sono così esorbitanti! Chi mi rimborsa i 44 euro del tragitto ?
Solo quelli con il posto prenotato hanno diritto al rimborso… e gli altri sono scemi?

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