martedì, gennaio 24, 2012

Groupon, ultimatum dei clienti-consumatori

«Intesa su risarcimenti o via alla class action»

L'accusa: merce non consegnata e rimborsi in ritardo

Conto alla rovescia per Groupon, il sito di social shopping al centro di una clamorosa protesta su Facebook organizzata da un gruppo con circa 1.300 iscritti. Merce pagata mai consegnata, rimborsi in ritardo, assistenza clienti praticamente inesistente. Ma oltre alla mega-lamentela virtuale, gli irriducibili grouponisti hanno affilato le armi rivolgendosi alle associazioni di consumatori. L’obiettivo? Una class action contro il supermarket dei coupon. «Abbiamo lanciato un ultimatum — spiega Pietro Giordano, segretario generale di Adiconsum —, o entro il 25 gennaio si arriva a un accordo su una conciliazione paritetica a zero costo per gli utenti che assicuri rimborsi in danaro entro 30, massimo 45 giorni, oppure faremo una class action oltre a una denuncia all’Antitrust che è già allertata a seguito del recente esposto dell’ordine dei medici».

http://www.corriere.it/cronache/12_gennaio_23/groupon-verso-class-action-mottola

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